রেফারেন্স

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

45bat-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি।

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
45bat আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সহায়তা এবং অধিকার

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের স্থানীয় গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা মোবাইলে ঢাকা এবং চট্টগ্রাম-সহ সারা বাংলাদেশে ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি। আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে…

লাইভ চ্যাট সহায়তা ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে লাইভ চ্যাট খুলুন আর তাৎক্ষণিক সাহায্য পান। আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত থাকে।
ইমেইল সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ support@45bat-এ ইমেইল করুন। গোপনীয়তা অনুরোধ সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া পায়।
মোবাইল যোগাযোগ মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপের সেটিংস মেনুতে 'আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন' বিকল্প ব্যবহার করুন। সরাসরি আপনার ফোন থেকে যেকোনো সময় পৌঁছান।
নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের সার্ভার এনক্রিপশন (SSL) ব্যবহার করে আপনার লেনদেন এবং লগইন বিশদ সুরক্ষিত রাখে। বিশেষভাবে, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার ব্যাংক তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ করে না—কেবল লেনদেনের নিশ্চিতকরণ রেকর্ড করা হয়।…

এনক্রিপশন এবং ট্রান্সমিশন

প্রতিটি jমা বা উত্তোলন SSL সংযোগের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পেমেন্ট ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে সরাসরি যায় এবং কোথাও ইন্টারসেপ্ট হয় না।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্কে পরিচালিত হয়। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক বিশদ সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং অ্যাক্সেস

আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডাটাবেসে হ্যাশ করা অবস্থায় থাকে। লগইন অ্যাটেম্পট ট্র্যাক করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে ব্লক করা হয়।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা বজায় রাখি জমা, উত্তোলন এবং নিরীক্ষার জন্য। বন্ধ অ্যাকাউন্ট তথ্য ১২ মাস পর্যন্ত আইনি কমপ্লায়েন্সের জন্য সংরক্ষণ করা হয় তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা অধিবেশন পরিচালনার জন্য আবশ্যক কুকিজ ব্যবহার করি এবং জালিয়াতির সনাক্তকরণের জন্য সাধারণ ডিভাইস শনাক্তকারী রাখি। বিশ্লেষণ ডেটা একত্রীভূত এবং ব্যক্তিগতকৃত নয়।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

যেকোনো সময় support@45bat-এ লিখিত অনুরোধ জমা দিয়ে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করুন। আমরা ১৫ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আমরা এখানে গোপনীয়তা সম্পর্কিত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় এবং আপনার অধিকার কী তা বুঝতে এগুলি পড়ুন।

না। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট শংসাপত্র আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন সরাসরি তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আমরা কেবল লেনদেনের নিশ্চিতকরণ এবং রসিদ রেকর্ড রাখি।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় support@45bat-এ লিখিত অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার সমস্ত রেকর্ডের একটি কপি অনুরোধ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের পর আমরা ১৫ কর্মদিবসের মধ্যে একটি ফাইল প্রদান করি।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার খেলা চলাকালীন সংরক্ষণ করা হয়। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইনি এবং নিরীক্ষার উদ্দেশ্যে ১২ মাস পর্যন্ত অপ্রয়োজনীয় তথ্য রাখি তারপর সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলি।

আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না এবং ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। আইনি সম্মতি বা প্রতারণা তদন্তের জন্য প্রয়োজন হলে কেবল আমরা এটি প্রকাশ করি।

অ্যাপ খুলুন, আপনার প্রোফাইল মেনুতে যান এবং 'সেটিংস' নির্বাচন করুন। এখানে আপনি আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন। সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য মোবাইল যাচাইকরণের প্রয়োজন।

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি কমপক্ষে বার্ষিক পর্যালোচনা করি এবং আইনি বা প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে আপডেট করি। আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে জানাই।